新手買預售屋一定有很多疑問，
其中之一就是「客變」了，
很多問題都是來自客變沒處理好導致的，
所以千萬不可以馬虎。
什麼是「客變」?
所謂的客變就是「客戶變更」的簡稱，
指的就是在預售屋仍在施工階段時，
客戶就像建設公司預先提出變更「格局」、「建材(例：地板)」、「設備(例：廚具)」、「水電管線配置」的服務。
這也是預售屋吸引人的很大因素。
通常建設公司會有一套制式的規劃，
包含室內隔間規格、地坪、基本設備配置等，
若屋主並未提出客變，
那麼建設公司將依制式規劃施工。
客變的好處?
在房屋市場裡只有預售屋能夠在施工期間依照屋主的生活習慣和喜好做更改，
真正能夠實現客製化，
讓花大錢買下來的房屋更貼近自己生活習慣。
並且交屋前就事先規劃好所需的空間硬體，
屋主到了裝潢階段材不用再花一筆拆除隔間設備的錢，
其實是買預售屋最貼近人心的一項重要流程。
客變內容有什麼?
1.格局變更
「想做開放式廚房」、「不需要3房改成2大房住得舒適最重要」、「門想改成拉門節省空間」
像這樣的屋主喜好都可以在客變時向建設公司提出，
因為隔間牆不屬於建築外觀也不包含在梁柱結構中，
所以不影響承重。
更動建商預設的室內隔間牆(厚度高度皆可)，
甚至多隔一間房少隔一間房或更動門的位置，
都可以創造完全不同的居住空間。
格局變更其實非常重要，
如果等房屋蓋好後才變更格局，
不只牆要打掉連下方做好的地板也要拆除、差做管線路都要重新設定，
拆除+清運+尼做+新建+水電等等花費下來10來萬跑不掉，
所以預售屋在客變格局的優勢千萬別放過。
圖片來自網路
2.建材退換
最常見的就是地板材質的更換，
通常預售屋的地板 建設公司大多選用拋光石英磚，
但不見得大家都喜歡。
客變的好處就是可以退掉不需要的地板建材，
減帳後的預算就能規劃自己想要的樣式。
不只地坪有這項服務，
連廚房、衛浴壁磚也是包含在內，
有些建商還能夠接受屋主自行添購磁磚後幫忙施工鋪設。
小建議：
就算有打算重做地板，
建設公司當初附的拋光石英磚也不一定要全部退掉，
因為現在的超耐磨木地板能直接拼鋪在地板上，
頂多高出1-2公分不影響美觀或行走安全。
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3.設備退換
設備包含建商附的廚具和衛浴設備，
廚具部分要注意建設公司當除留下的管線開孔是否和你選擇的瓦斯爐台位置相符。
衛浴可以考慮是否安裝免治馬桶?
一般排風機要不要換成多功能暖風機?
想要浴缸還是乾濕分離的淋浴間?
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4.水電管線配置
客變階段屋主必須先規劃好：
插座開關、電燈迴路的位置、弱電的配置、排供水系統和冷氣的冷媒管位置。
所以往後家具怎麼擺也要事先想好，
因為如果在客變期先定下來，
交屋後很可能面臨插座不夠用、冷媒管位置不隊還繞了家中梁柱一大圈、洗衣機擺放的理想位置卻沒有排水孔等等問題
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客變流程：
圖片來自網路
客變小叮嚀：
1.通常客變只能進行一次。
2.先了解建設公司提拱哪些客變服務項目，事先溝通清楚才不會產生糾紛。
3.經驗不足沒關係，可以在客變階段就請室內設計師畫平面規劃圖、隔間尺寸圖、水電配置圖，建設公司就能依圖施工。
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